A személyes adatok kezelése megváltozik a kereskedelmi kapcsolatainkban.

Eddig gazdasági kárként élte meg egy cég, ha egy kereskedője elvitte az cég üzleti partnereinek elérhetőségeit. Sajnos ez sok esetben nem volt kellően szabályozott. 

A másik oldalon szervezetek azért vettek föl a konkurenciától kereskedő kollégákat, hogy ügyfélkapcsolatait az új szervezet számára kamatoztassa.


Az új GDPR rendelet elvárásai következtében mindkét kereskedő cég, aki megengedte, hogy elvigyék tőle a kezelt adatokat és aki befogadta és felhasználta személyes adatokat és az elérhetőségeket, az vét a rendelet elvárásaival szemben – jegyezte meg Sándor Zsolt András a Gill & Murry ügyvezető partnere.

Ha egy ügyfelet a új cég nevében keres meg a kereskedő az ügyfél panasszal élhet majd a NAIH-nál és hatóság vizsgálatát követően mindkét cég büntetésre számíthat. A büntetés jogos a GDPR rendelet értelmében – indokolta Sándor Zsolt – mert az első cég mint adatkezelő nem védte kellően az adatokat és jogosulatlan személy aki már nem a cég alkalmazottja felhasználta azokat. Az új munkahely pedig nem tudja igazolni, hogy jogosan gyűjtötte és kezelni a konkurenciától szerzett üzleti kapcsolatokat.


A megoldás a közösségi oldalak használatában rejtőzik, mert a közösségi oldalakon, mint magánemberek visszaigazolhatjuk egymás ismeretségét.  Akár a Linked-Inen, akár a Facebookon vagy bármely más közösségi oldalon.  Később mint magánember kereshetjük meg korábbi ügyfeleinket ezeken a platformokon azzal a kéréssel hogy új cégünktől kereskedelmi ajánlatot adhassunk ki számunkra.