A Home Office munkavégzés hatékonyság elemzése
Nem az az érdekes, hogy hány órát tölt a munkavállaló a gép előtt hanem, hogy milyen a munkavégzés intenzitása.
A legtöbb esteben egy szervezet informatikai infrastruktúráját nem a home office munkavégzésre optimalizálták. Az otthoni munkavégzés nagy arányú megnövekedése miatt érdemes megvizsgálni, hogy miket szükséges átalakítani annak érdekében, hogy a kollégák munkavégzése hatékony maradjon.
Alapszolgáltatásunk keretében szoftver segítségével mérjük, hogy a munkatársak mely alkalmazásokat milyen intenzitással és mikor használták.
Az eredményeket visszaellenőrizzük mert egy fejlesztő mérnök, egy pénzügyi asszisztens, egy értékesítő kolléga vagy a marketing szövegíró más-más munkamódszerrel használja a számítástechnikai eszközöket.
Az azonos feladatkat ellátó munkatársak tevékenységét összehasonlítva már látszanak a különbségek és a best practice (jó gyakorlat) elemeket kiemelve javítható a szervezet egészének teljesítménye.
Nem mellesleg a vezetőség pontos adatokat kap a kollégák munkavégzési intenzitásáról és időfelhasználásáról.
Jogi háttér a rendszer bevezetéséhez: 2019 -ben a GDPR bevezetésekor módosították a Munka törvénykönyvét, mely jelenleg ezt tartalmazza:
„11/A. § (1) A munkavállaló a munkaviszonnyal összefüggő magatartása körében ellenőrizhető. Ennek keretében a munkáltató technikai eszközt is alkalmazhat, erről a munkavállalót előzetesen írásban tájékoztatja.”
Ez a paragrafus lehetőséget biztosít miden szervezet számára a munkavállalók ellenőrzésére. Természetesen a GDPR és a munkajogi tájékoztatást és adminisztrációt el kell végezni, melyben igény esetén támogatást biztosítunk.
Erdemények
-
A kollégák jobban figyelnek a mérés ideje alatt, máris javul a hatékonyság.
-
Egyes csoportok kiemelkedő kollegaitól át lehet venni a legjobb működés módszerét.
-
Fejlesztéssel segíthetők az átlagtól eltérő teljesítményű kollégák.
-
Nem csak idő alapú, hanem munkavégzés intenzitás mérési adatok alapján dönthet a vezetőség a folyamatok átszervezéséről.
-
A vezetőség kontroll alatt tarthatja a home office munkavégzést.
Kinek ajánljuk?
Azoknak a cégeknek, ahol jelentős számú kolléga dolgozik home ffice környezetben. 50+ alkalmazottól már jelentős folyamat optimalizáció érhető el. Csak az ellenőrző funkcionalitás akár már 1 munkavállalótól értékes eredményt ad.
Implementáció
A munkaállomásokra távolról telepítünk egy adatgyűjtő modult. Az adatgyűjtő a mért adatokat titkosított formában eljuttattja okos gépeinknek a számító központba. A gyűjtött adatok alapértékelését automatikusan elvégzi a szoftver.
Kiértékelés
Ön egy webes felületen érheti el az eszközök és szoftverek kihasználtsági adatait. Mely applikációk milyen intenzitással használ a szervezet – csoportonkénti- vagy akár munkavállalónkénti bontásban.
Optimalizálás
Egyedi igények alapján kiegészítő méréseket implementálunk és értékelünk ki. A gyűjtött adatok alapján folyamattervező kollégáink javaslatokat tesznek az egyes adatcsoportok elérhetőségének vagy az egyes munkafolyamatok átalakítására.
Miért a Gill & Murry?
Mi alapértértelmezésben folyamatszervezéssel és optimalizálással, valamint ISO és GDPR megfelelés oktatásával és kapcsolódó szolgáltatásokkal foglalkozunk.
A home office kihívásokra olyan megoldást keresünk ami megfelel a kor információbiztonsági elvárásainak és GDPR követelményeinek.